Тренинг позволяет освоить этапы развития команды и понять какие действия руководителя требуются на каждом из этапов. Также в ходе программы формируется единое представление о задачах компании и роли менеджмента, определяются способы подбора людей в команду и совершенствования процессов взаимодействия и коммуникации, что позолит четко распределить роли в команде.
| Сценарий | Содержание |
|---|---|
Понятие команды и взаимозависимость | 1. Определение команды 2. Характеристики эффективной команды 3. Синергетический эффект |
Организация командной работы: планирование информационно-ресурсного обмена | 1. Общий результат команды 2. Симуляция взаимодействия: построение взаимозависимости по достижению общего результата 3. Определение «Дай-На» подхода 4. Информационно ресурсный обмен: урегулирование потребностей и возможностей в процессе командного взаимодействия |
Распределение ролей в команде | 1. Формальные и неформальные роли в команде 2. Неформальные роли в команде и важность каждой роли |
Принципы командной коммуникации | 1. Модели взаимодействия в команде 2. Стратегия соперничества и ее последствия 3. Договоренности в духе Выиграл- Выиграл 4. Что нужно для Выиграл-Выиграл? |
Решение проблем – командный подход | 1. Преимущества и недостатки командного подхода в решении проблем 2. Особенности коллективного мышления 3. Параллельное мышление и метод совещаний: 6 шляп мылшения 4. Шляпная последовательность 5. Дисциплина фасилитатора: Синяя шляпа |
Создание командного духа и поощрение вовлеченности в работу команды | 1. Принцип вовлеченности 2. Причины «зависания» команды и действия менеджера в состояниях зависания |